| Так | Швидше так | Важко відповісти | Швидше ні | Ні | |
| Будуть динамічно розвиватись | |||||
| Скоротиться час поставки | |||||
| Зросте кількість магазинів, котрі будуть пропонувати покупки on-line | |||||
| Будуть доступними різні форми оплати | |||||
| Розширюватиметься торговий асортимент | |||||
| Поставка товарів буде завжди безплатна, в незалежності від розміру замовлення | |||||
| Зростатимуть можливості здійснення покупок (Інтернет-сторінка, мобільний додаток, e-mail, sms-em, за допомогою соціальних мереж і т. ін.. |